Padrões de consumo e como isso pode gerar uma oferta personalizada para o cliente final com um Pix Integrado

Chegando a 100 milhões de transações em um único dia, o Pix continua a crescer mesmo após dois anos de seu lançamento. A pesquisa Carat Insights – tendências dos meios de pagamento para 2023, realizada pela Fiserv e divulgada em dezembro de 2022 indica que o Pix é o meio mais utilizado pelos brasileiros com 86% de aceitação. Entre os principais motivos alegados para esse favoritismo estão: praticidade, rapidez e a não necessidade de usar dinheiro em espécie. 

Apesar disso, algumas varejistas ainda não aceitam o meio de pagamento, isso porque não sentem segurança o suficiente visto que o número de golpes e fraudes é crescente. Entretanto, existe uma maneira de barrar esse tipo de situação e ainda vender mais a partir da observação do padrão de consumo de um Pix nativo. 

O que é um Pix nativo?

Um Pix nativo nada mais é do que um Pix que integra as etapas do pagamento através de um software, ou seja: com uma API disponível, uma loja pode disponibilizar o pagamento via Pix sem que haja necessidade de conferir manualmente o  passo a passo dos pagamentos. 

Vamos entender com uma situação hipotética: para simplificar, imagine que você é dono de um comércio com diversas franquias espalhadas pela cidade. As lojas não aceitam pagamento via Pix pois já sofreram golpes devido à dificuldade de conferência no pagamento. Percebendo que o seu estabelecimento estava perdendo dinheiro e vendas não oferecendo esse meio de pagamento, você resolve buscar uma solução. 

Dentro das suas pesquisas você encontra a possibilidade de operar como uma fintech, criando um único ecossistema onde você será o detentor de valores, sejam eles transacionados no seu negócio ou ofertando produtos e serviços financeiros para outros estabelecimentos. Com uma licença de software e integração através de API's, essa é uma maneira simples de  alavancar a receita do seu negócio e ganhar com produtos e serviços financeiros. Você define as taxas que cobrará de seus clientes e esses valores ficam com você. Além da licença do seu software, agora você pode aumentar seu lucro com novas ofertas.

Com um único investimento você sanou seu problema e ainda abriu novas possibilidades de lucro para o seu comércio, além de conseguir conciliar pagamentos e controlar estoques, eliminando a preocupação de possíveis perdas. 

A solução Pix para PDV da Matera permite que o seu Pix seja assim, nativo e automatizado, fazendo com que você não tenha que se preocupar com burocracias e perdas. 

Pix nativo & Padrão de consumo

Com um sistema totalmente automatizado fica simples observar a forma como seus clientes consomem o seu produto.  Se, ao fechar o mês, você tem mais vendas no Pix, por que não aproveitar essa oportunidade para fidelizar ainda mais sua base com promoções, por exemplo? Assim como muitos estabelecimentos oferecem desconto no pagamento à vista, seja em dinheiro em espécie ou no débito, a opção de desconto com Pix pode trazer novas oportunidades, mas não só isso. Imagine que o seu estabelecimento vende bem no débito mas ainda não vende tão bem no Pix, o que você pode fazer para facilitar o pagamento via Pix para seus clientes? Afinal, quanto mais transações forem realizadas pelo meio de pagamento, mais lucro chega para o negócio, visto que está integrado em uma fintech. Portanto, a realização de promoções, sorteios, disponibilização de QR code com precificação automática e entre outros mecanismos acabam sendo benéficos para o negócio e também para os clientes. 

Já tem gente que está saindo na frente

Se engana quem pensa que essa ainda não é uma prática dos estabelecimentos, seja em pontos de venda ou e-commerces. A Matera já tem exemplos de parceiros que embarcaram nessa oportunidade de possuir a própria fintech para ofertar um Pix nativo e white label, além de outros serviços como Recarga de celular, pagamento de contas, conta digital, geração de QR codes Pix, callback Pix e etc. 

Ao observar o padrão de consumo, tomaram iniciativas para movimentar ainda mais o meio de pagamento incluindo sorteios e condições especiais para pagamento via Pix, e isso resultou na fidelização dos seus clientes, passando a lucrar mais através do Pix, não sendo necessário pagar taxas de adquirentes das maquininhas e etc. 

O Pix para PDV da Matera pode trazer a oportunidade que faltava para o seu negócio. Saiba mais sobre a solução e embarque nas possibilidades do mercado!